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退换货说明

韩国giverny纪梵婷官网商城承诺自顾客收到商品之日起15日内,如符合以下条件,我们将提供全款退货、换货的服务:
1、退货、换货前联系务必先联系我们  QQ:1034587767

1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持 韩国giverny纪梵婷官网商城出售时的原质原样;
2、注明退货、换货原因,请务必说明;(详见换货说明)
3、确保商品、赠品、齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货、换货时,必须提供成套商品;

以上出产品质量问题我们全额承担,因个人原因需要承担来回运费!

 

换货说明:

换货需要承担再次发货的运费!

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退款说明:
在您未签收货物或收到产品15天之内如需申请退款,联系客服人员办理退款手续。
1、银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。(扣除:购物运费、网银转账手续费1.5%)

2、支付宝退款

3、财付通退款

4、邮政汇款(扣除:购物金额2%手续费+发货运费)

5、自退款受理之日起2-3个工作日为您办理完退款手续